ويندوز 11: هل تواجه مشكلة في تثبيت التحديثات؟ إليك كيفية حل المشكلة
عانى نظام Windows 11 من خلل خطير منع تحديث Windows من تثبيت التحديثات على أجهزة الكمبيوتر. وقد أصلحت مايكروسوفت المشكلة مؤخرًا في التحديث الأخير، KB5067036.
هل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 لديك يرفض تثبيت التحديثات مؤخرًا؟ لا تقلق، لست وحدك. بعض الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 11 الإصدار 24H2 (وعلى ما يبدو الإصدار 25H2 أيضًا) تواجه الخطأ 0x800F081F عند محاولة تثبيت تحديث من Windows Update.
قامت مايكروسوفت بإصلاح المشكلة (جزئيًا)
مايكروسوفت على دراية بالوضع، وقد أوضحت أن المشكلة تتعلق بالتحديث KB5050094، وهو معاينة للتحديث التراكمي لشهر يناير 2025، والتحديثات اللاحقة. كما أشارت الشركة، ومقرها ريدموند، إلى أنها حلّّت المشكلة بالتحديث KB5067036، الذي صدر يوم الثلاثاء .
مع ذلك، قد يُحظر تثبيت هذا التحديث مرة أخرى. كان هذا هو الحال بالنسبة لنا على كلا جهازي الكمبيوتر، أحدهما يعمل بنظام Windows 11 24H2 والآخر بنظام Windows 11 25H2. في الجهاز الأول، لم نتمكن من إكمال تثبيت التحديث KB5067036. وفي الجهاز الثاني، رفض تحديث Windows ببساطة إكمال تنزيل التحديث.
هل توقفت تحديثاتك؟ إليك الحل
بالنسبة للمستخدمين المتأثرين، وفرت مايكروسوفت حلاً بديلاً. يتضمن هذا الحل إجراء ترقية عن طريق إعادة تثبيت Windows 11 من صورة قرص ISO . بهذه الطريقة، سيعيد نظام التشغيل تثبيت المكونات المفقودة دون حذف ملفاتك.
من الممكن أيضًا إجراء العملية مباشرةً من بيئة استرداد Windows 11. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات ، ثم حدد النظام ، ثم أدخل “الاسترداد” .
في قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام Windows Update ، انقر فوق الزر إعادة التثبيت الآن .
ستُفتح نافذة جديدة تُشير إلى ” سنُصلح مكونات النظام وملفاته “. انقر على “موافق” .
سيقوم تحديث ويندوز بعد ذلك بتنزيل وتثبيت إصدار إصلاح من ويندوز 11 24H2 أو 25H2 لإعادة تثبيت المكونات المفقودة. بعد تثبيت هذا التحديث (العملية طويلة نسبيًا)، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
