اصلاح مشكلة “للأسف توقف TikTok” على هاتف Android الخاص بك ، والتي من المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو خلل في البرنامج. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى تنفيذ سلسلة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق أو إعادة تثبيته.
ماذا تفعل عندما تحصل على الخطأ “للأسف توقف TikTok” على هاتف Android الخاص بك
إحدى المشكلات التي قد تواجهها أثناء استخدام تطبيق TikTok على هاتفك هي ظهور رسالة الخطأ هذه. إليك ما عليك القيام به لإصلاح هذا.
الأشياء التي يجب فعلها أولاً:
- أعد تشغيل الهاتف.
- تأكد من تشغيل هاتفك بأحدث إصدار من البرنامج.
- تأكد من الحصول على آخر تحديث لـ TikTok من متجر Google Play.
الطريقة الأولى: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات TikTok
ما عليك القيام به أولاً هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بيانات مؤقتة تالفة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. لاحظ أن الخطوات الدقيقة قد تختلف بالنسبة لطراز جهاز Android الخاص بك.
الوقت اللازم: 3 دقائق.
إزالة البيانات المؤقتة من التطبيق
- اضغط على الإعدادات.يمكنك القيام بذلك عن طريق التمرير لأعلى من الشاشة الرئيسية ثم النقر على أيقونة الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات والإشعارات.هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إدارة إعدادات التطبيق الخاص بك.
- اضغط على عرض جميع التطبيقات.سيؤدي ذلك إلى سرد جميع التطبيقات المثبتة في هاتفك.
- اضغط على TikTok.سيؤدي هذا إلى فتح إشعار إذن التطبيق ومعلومات التخزين.
- اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.سيؤدي هذا إلى فتح تخزين التطبيق وإعدادات الأذونات.
- اضغط على Clear Storage و Clear Cache ثم تأكد من تأكيد الإجراء الخاص بك.سيؤدي هذا إلى إزالة البيانات المؤقتة المخزنة بواسطة التطبيق.
بمجرد إعادة تعيين التطبيق إلى حالته الأصلية ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
الطريقة 2: إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت التطبيق لإصلاح TikTok قد توقف عن الخطأ
في بعض الأحيان ، قد تكون هذه المشكلة ناتجة بالفعل عن ملف تطبيق تالف. لإصلاح ذلك ، يجب إلغاء تثبيت التطبيق ثم تثبيت إصدار جديد من متجر Google Play.
بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ستصلح بنجاح للأسف توقف TikTok عن الخطأ على هاتف Android الخاص بك.