حل مشكلة توقف تطبيق Line عن العمل في أجهزة الاندرويد حيث انه البرنامج لايستجيب للعمل عند تشغيله او انه ينهار ويتم اغلاقه اثناء التشغيل ويحدث ذلك دائما في اغلب أجهزة الاندرويد .
و يتيح برنامج اللاين لمستخدميه العديد من الخدمات كإرسال الرسائل واستقبالها وإجراء المكالمات، والاطّلاع على آخر الأخبار، وممارسة بعض الألعاب وكذلك يمكن لمستخدم برنامج اللاين أن يحجز سيارات الأجرة عبر التطبيق، أو حتى الحصول على الخصومات، ويحصل برنامج اللاين على أرباحه من خلال عرض الإعلانات، وبيع الألعاب، والملصقات، وجدير بالذكر أنّ عدد مستخدمي برنامج اللاين يصل إلى 218 مليون مستخدم نشط شهرياً.
حل مشكلة توقف تطبيق Line عن العمل في أجهزة الاندرويد
إحدى المشكلات التي قد تواجهها أثناء محاولة استخدام هذا التطبيق على جهازك المحمول هي عندما يفشل في البدء بسبب خطأ أو بسبب تعطله. إليك ما عليك القيام به لإصلاح ذلك.
الخطوات التي يجب القيام بها قبل تطبيق الحلول :
- أعد تشغيل الهاتف.
- تأكد من تشغيل هاتفك بأحدث إصدار من البرنامج.
- قم بتحديث Line إلى أحدث إصدار من متجر Google Play.
- افحص الانترنت وتأكد من أن هاتفك لديه اتصال جيد بالإنترنت سواء كان شبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال.
حل مشكلة توقف تطبيق Line عن العمل في أجهزة الاندرويد
سنطبق طريقتين لحل مشكلة تطبيق line على أجهزة الاندرويد كمايلي :
الطريقة الأولى: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق
أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن البيانات المخزنة مؤقتًا التالفة. ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق لإزالة هذا الاحتمال. لاحظ أن الخطوات الدقيقة التي يجب اتباعها قد تختلف بالنسبة لجهاز Android الخاص بك.
حذف البيانات المخزنة مؤقتًا من Line
1- اضغط على الإعدادات.
يمكنك القيام بذلك عن طريق التمرير لأعلى من الشاشة الرئيسية ثم النقر على أيقونة الإعدادات.
2- اضغط على التطبيقات والإشعارات.
هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إدارة إعدادات التطبيق الخاص بك.
3- اضغط على عرض جميع التطبيقات.
سيؤدي ذلك إلى سرد جميع التطبيقات المثبتة في هاتفك.
4- اضغط على الخط.
سيؤدي هذا إلى فتح إشعار إذن التطبيق ومعلومات التخزين.
5- اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
سيؤدي هذا إلى فتح تخزين التطبيق وإعدادات الأذونات.
6- اضغط على Clear Storage و Clear Cache ثم تأكد من تأكيد الإجراء الخاص بك.
سيؤدي ذلك إلى إزالة البيانات المؤقتة المخزنة بواسطة التطبيق.
بمجرد إعادة تعيين التطبيق إلى حالته الأصلية ، قم بالتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال او تم حلها وعاد التطبيق للعمل بشكل طبيعي .
الطريقة 2: أعد تثبيت Line لإصلاح مشكلة التعطل
إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق تالف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فعليك ببساطة إلغاء تثبيت التطبيق ثم تنزيل وتثبيت إصدار جديد من متجر Google Play.