إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في هواوي Huawei P30

إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في هواوي Huawei P30 والتي يعاني منها كثير من المستخدمين

إذا تحولت شاشة Huawei P30 إلى اللون الأسود ولا تعرف ماذا تفعل ، فقد يكون هناك عدد من الأسباب المحتملة لذلك. وفي هذا المقال سنوضح لك ما يجب فعله إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في هواوي Huawei P30. تأكد من اتباع الخطوات أدناه بالترتيب الذي نقدمه لتضييق نطاق السبب بشكل منهجي وحتى الوصول للحل :

كيفية إصلاح شاشة الموت السوداء هواوي P30 | تظل الشاشة سوداء ولا تعمل:

قد يبدو استكشاف مشكلات شاشة الموت السوداء لهاتف Huawei P30 أمرًا صعبًا ، ولكن في بعض الحالات ، قد يكون الأمر بسيطًا جدًا. إذا لم يكن هناك دليل على أن الهاتف قد عانى من عطل في الأجهزة على الإطلاق ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا لذلك هو خلل في التطبيق أو خلل في البرنامج. لمعرفة ما إذا كان يمكنك حل المشكلة من جانبك ، اتبع اقتراحاتنا أدناه:

إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في هواوي Huawei P30
إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في هواوي Huawei P30

اصلاح شاشة الموت السوداء :

أولا : تحقق من وجود ضرر مادي

تعد شاشة هاتف Huawei P30 أحد أكثر مكوناته موثوقية. من المهم أن تعمل طوال الوقت لأنها تؤدي وظائف مهمة للغاية. لا تعرض الشاشة الصور أو مقاطع الفيديو فحسب ، بل تعمل أيضًا كبوابة للنظام. بدونه ، لن تتمكن من استخدام الهاتف على الإطلاق ، أو التنقل في نظام التشغيل. تتمتع الهواتف الرائدة مثل Huawei P30 بشاشات جيدة جدًا وهي مصممة لتستمر لسنوات. ما لم تكن قد أثرت ماديا على الجهاز أو أسقطته .

لذلك ، فإن الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها في هذا الوقت هي التحقق من وجود علامات تلف واضحة. إذا ظلت شاشة هاتفك سوداء أو لم يتم تشغيلها بعد أن أسقطتها عن طريق الخطأ ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تلف الأجهزة. يعد التحقق من العلامات المرئية مجرد تأكيد يساعدك في تحديد سبب مشكلة شاشة الموت السوداء. إذا كان هناك ضرر مادي للهاتف ، فإن أقل ما يمكنك فعله هو فحصه بواسطة محترف. 

ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من العثور على أي علامات على وجود مشاكل مادية ، أو إذا لم يتم إسقاط الجهاز أو تعرضه لضربة قاسية على الإطلاق ،فأنتقل الى الخطوات الاخرى ز

ثانيا : اشحن الهاتف

قد يصاب بعض الأشخاص بالذعر فورًا إذا وجدوا أن جهاز Android الخاص بهم لا يستجيب ، أو إذا ظلت الشاشة سوداء. الشيء الجيد أنه في بعض هذه الحالات ، يمكن أن يكون السبب بسيطًا: نفاد طاقة البطارية. بدلاً من الذعر ، أمسك بشاحنك الأصلي وقم بتثبيته على البطارية. بعد ذلك ، انتظر لمدة 30 دقيقة على الأقل قبل محاولة إعادة تشغيل الهاتف. يجب أن يمنح هذا البطارية وقتًا أكثر من كافية لتعبئة نفسها. بمجرد انتهاء جلسة الشحن ، حاول إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.

أثناء الشحن ، تأكد من عدم محاولة تشغيل الجهاز لتجنب استنزاف البطارية دون داع.

ثالثاً : قم بإعادة ضبط بسيطة

إذا لم يغير شحن البطارية أي شيء على الإطلاق ، أو إذا كنت تعتقد أن البطارية قد انتهت من الشحن ولكنها لا تتصرف كما تفعل ، فيمكنك إعطاء النظام هزة عن طريق إجراء إعادة ضبط بسيطة. حاول إجراء إعادة تشغيل قسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية. إذا كان هاتفك يعمل ، فيجب إعادة تشغيله ويجب أن تشعر بالاهتزاز وترى شعار Huawei. في حالة عدم شعورك بالاهتزاز ولا تزال الشاشة فارغة ، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمزيد من الوقت حتى ترى الجهاز يعيد تشغيل نفسه. إعادة التشغيل أو إعادة التعيين هي ما يعادل إزالة البطارية فعليًا من الأجهزة القديمة ذات حزم البطاريات القابلة للإزالة. إذا لم يتغير شيء بعد محاولة إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات ، فيمكنك التخلي عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمتابعة إلى الحلول التالية أدناه.

رابعا ً: أعد التشغيل إلى الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق جهة خارجية في حدوث مشكلات أو يتداخل مع نظام التشغيل. إذا أظهر جهازك إشارة إلى أنه لم يتم إيقاف تشغيله تمامًا (لا يزال يهتز أو يصدر إشعارات صوتية) ، فقد يكون سبب مشكلة Black Screen of Death التي تواجهها هو تطبيق سيء واحد. حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن وشاهد ما يحدث. في هذا الوضع

طريقة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن:

  1. أغلق الجهاز.
  2. قم بتشغيله مرة أخرى.
  3. بمجرد رؤية الرسوم المتحركة لـ Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية بمجرد انتهاء الجهاز من التمهيد.
  5. الآن بعد أن بدأ الجهاز في الوضع الآمن ، اشحنه وشاهد ما إذا كان هناك فرق.

لا تنس: الوضع الآمن يحظر تطبيقات الطرف الثالث ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بمجرد التأكد منان هناك تطبيق تابع لجهة خارجية هو السبب في المشكلة ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
  4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
  5. إذا كان جهاز Huawei P30 الخاص بك لا يزال يعاني من المشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

خامساً : التمهيد للاسترداد وإعادة الضبط الرئيسية

إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة في هذه المرحلة ، فإن الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب عليك القيام بها هي معرفة ما إذا كان الهاتف يعمل على وضع الاسترداد. إذا حدث ذلك ويمكنك القيام بذلك بنجاح ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة محتملة في نظام التشغيل Android. يعد Recovery Mode بيئة برامج منفصلة عن Android ، لذا إذا لم يقم Huawei P30 بتحميل Android بشكل صحيح ولكنه انتقل إلى Recovery ، فستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية. نظرًا لأن هذا الإجراء هو الوحيد المتاح ، فلن يكون لديك خيار حفظ نسخة من بياناتك الشخصية وسيتم مسح كافة محتويات الجهاز نهائيا :

للتمهيد إلى وضع الاسترداد وإعادة ضبط المصنع:
  1. قم بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول بالضغط على مفتاح التشغيل لبضع لحظات.
  2. اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة لبضع ثوان.
  3. عندما يظهر وضع الاسترداد ، اترك كل المفاتيح.
  4. اختر الآن “مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع”. استخدم أزرار الصوت للتنقل ومفتاح التشغيل لقبوله.
  5. قم بتأكيد العملية عن طريق كتابة “نعم” وتحديد “مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع”.
  6. عندما ترى معلومات التحقق من Google ، قم بتأكيد العملية عن طريق تحديد “wipe data / factory reset”.
  7. أخيرًا اختر “إعادة تشغيل النظام الآن” باستخدام مفتاح التشغيل.

سادساً : احصل على المساعدة من Huawei

إذا لم يكن هناك شيء إيجابي بعد مسح الجهاز مع إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فيمكنك افتراض أن المشكلة تفوق قدرتك على الإصلاح. قد يكون هناك عطل في الأجهزة أو فشل كامل في تجميع الشاشة. في أي من هذه الحالات ، تريد السماح للمحترف بالتعامل مع الموقف عن طريق إرسال الجهاز للإصلاح. بناءً على شروط وأحكام الضمان في منطقتك ، يجب على Huawei إصلاح الجهاز مجانًا. للحصول على معلومات مباشرة ، عليك إما الاتصال أو زيارة متجر Huawei المحلي. عادة ما يسبق مشاكل الشاشة السوداء عطل مادي ، مثل عندما يسقط المستخدم أو يضرب الجهاز بشيء صلب. إذا كان هناك تلف مرئي في الشاشة ، فلا يمكنك توقع إصلاح الهاتف مجانًا. ستتحمل على الأرجح استبدال الشاشة ورسوم الإصلاح. مرة أخرى.

المصدر

شاهد أيضاً

كيفية التسجيل أو إضافة بصمة الإصبع على Samsung Galaxy S21

كيفية التسجيل أو إضافة بصمة الإصبع على Samsung Galaxy S21. ستتعرف عليها من خلال هذا المقال …

اترك رد

%d مدونون معجبون بهذه: