الرئيسية / حلول الأجهزة / حل مشكلة هاتف اوبو (OPPO ) يقفل او يعيد التشغيل من تلقاء نفسه

حل مشكلة هاتف اوبو (OPPO ) يقفل او يعيد التشغيل من تلقاء نفسه

يعاني بعض مستخدمو هاتف اوبو بمختلف انواعها من قيام الهاتف باعادة التشغيل او اللانطفاء من تلقاء نفسه .. وقد وضعت الشركة بعض الحلول لذلك وهي :

اولا : قم بازالة الكفر (الجراب ) الخاص بالهاتف

قد يتسبب الكفر المغطي للهاتف في الضغط على بعض الازرار مما يؤدي الى ايقاف الهاتف او اعادة تشغيله

ثانيا : تحقق من درجة حرارة الجهاز والحرارة المحيطة

فقد تحدث هذه المشكلة عندما يعمل الجهاز او يستخدم في درجة حرارة عالية جدا او منخفظة جدا .

ثالثا : قم بفحص بطاقة الشريحة (SIM ) وفحص بطاقة الذاكرة (SD )

قم باخراج شريحة الاتصال للتأكد من عدم وجود تلف او عطل يسبب المشكلة وكذلك قم باخراج بطاقة الذاكرة للتاكد من عدم وجود فيروسات وقم بتشغيل الهاتف للتأكد من المشكلة

رابعا : فحص وشحن البطارية

قم بتوصيل هاتفك واتركه يشحن لمدة 30 دقيقة ، ثم قم بفرض إعادة تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا كنت قد قمت بإصلاح المشكلة.

* ستفقد البطارية قدرتها مع مرور الوقت ، مما يؤدي إلى إيقاف تشغيل الهاتف بنفسه.

* إذا كان هاتفك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فقم بإزالتها وإعادة تثبيتها. وتأكد من توصيل البطارية بشكل صحيح

* إذا كانت بطارية هاتفك مستهلكة أو قديمة ، فاتصل بمركز خدمة عملاء OPPO المحلي لاستبدال البطارية.

خامسا : تحقق من اعدادات الهاتف

النسبة إلى نظام ColorOS 5.2 والإصدارات الأحدث ، انتقل إلى [الإعدادات]> [إعدادات إضافية]> [تشغيل وإيقاف تلقائي] وتحقق مما إذا كان هاتفك قد تم إعداده لإيقاف تشغيله في وقت محدد.
   بالنسبة إلى نظام ColorOS 5.1 والإصدارات الأحدث ، انتقل إلى [الإعدادات]> [إعدادات إضافية]> [تشغيل وإيقاف تلقائي] وتحقق مما إذا كان هاتفك قد تم إعداده لإيقاف التشغيل في وقت محدد.
   بالنسبة إلى نظام ColorOS 5.0 والإصدارات الأحدث ، انتقل إلى [الإعدادات]> [إعدادات إضافية]> [إعداد مسبق لتشغيل الجهاز / إيقاف التشغيل] وتحقق مما إذا كان هاتفك قد تم إعداده لإيقاف التشغيل في وقت محدد.
   بالنسبة إلى نظام ColorOS 3.2 ، انتقل إلى [الإعدادات]> [إعدادات إضافية]> [تشغيل / إيقاف تشغيل التوقيت] وتحقق مما إذا كان هاتفك قد تم إعداده لإيقاف التشغيل في وقت محدد.
   بالنسبة إلى نظام ColorOS 2.1 أو إصدار سابق ، انتقل إلى [الإعدادات]> [المزيد]> [تشغيل / إيقاف تشغيل التوقيت] وتحقق مما إذا كان هاتفك قد تم إعداده لإيقاف تشغيل التوقيت.

إقرأ ايضا   جوجل توفر محول OTG مع هواتفها لمساعدة مستخدميها لنقل بياناتهم

سادسا : التحقق من تحديث الهاتف الى اخر اصدار

قم بتحديث هاتف من خلال الانتقال إلى [الإعدادات]> [تحديثات النظام] ، وقم بتحديث هاتفك إلى أحدث إصدار من ColorOS.

سابعا : مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات غير المرغوب فيها

أغلق تطبيقات الخلفية غير المستخدمة وقم بمسح ذاكرات التخزين المؤقت والملفات غير الهامة لتحرير مساحة التخزين.

* إذا لم يتم تشغيل هاتفك ، فاضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض مستوى الصوت حتى يدخل هاتفك في وضع الاسترداد. ثم امسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.

ثامنا : القيام بالمسح الامن للتأكد من عدم وجود فيروسات

انتقل إلى [مركز الأمان]> [فحص الفيروسات] ، ابحث عن الفيروسات أو المكونات الإضافية الضارة أو البرامج وقم بإلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث غير الآمنة أو غير المستقرة.

    في حالة حدوث مشاكل عند استخدام أحد التطبيقات ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق لمعرفة ما إذا كنت قد قمت بإصلاح المشكلة أم لا.

    تأكد من أن المشكلة لا تنتج عن عمليات غير صحيحة مثل اللمس عن طريق الخطأ واضغط على زر الطاقة.

المصدر

عن hloooltech

مدون هاوي مهتم بجديد التقنية في مجال الاجهزة الذكية والحواسيب

شاهد أيضاً

طريقة جعل هاتف iPhone يستقبل المكالمات على مُكبّر الصوت speaker تلقائيًّا

ربما شاهدت الكثير من الاشخاص يقوم بالرد وتلقي الماكالمة من خلال مكبر الصوت (السبيكر) ولكن …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.