احيانا يفاجأ بعض مستخدمي سناب شات عند تسجيل دخولهم برسالة تفيد بايقاف حسابهم بشكل مؤقت ويطلب منك زيارة رابط لمعرفة اسباب اغلاق حسابككما في الصورة التالية :
قبل البدء في تنفيذ خطوات حل المشكلة لابد ان يتوفر لديك الاتي :
- اسم الحساب الخاص بك المحظور والذي تريد فك الحظر عنه
- الباسوورد الخاص بحسابك المغلق.
- اذا كنت تستخدم تطبيقات الطرف الثالث مثل الكاسبر على الاندرويد واداة الفانتوم على الايفون عليك حذفه من هاتفك فوراً .
بعد ذلك قم بتنفيذ خطوات فك الحظر عن السنابشات Unlock SnapChat Accountالخطوة الاولى :نقوم بالدخول الى هذا الرابط الخاص بفك الحظر عن الحساب ليظهر لك كما بالصورة التالية :
قم بكتابة اسم المستخدم (وليس البريد الالكتروني) في خانة usernameاكتب الباسوورد الخاص بحسابك في خانة Passwordاضغط على I’m not a robot للتحقق البشري
ثم بعد ذلك اضغط على LOGIN الخطوة الثانية : سوف تنتقل الى الصفحة التالية كما في الصورة :
قم بالضغط على UNLOCK الظاهرة بالمربع الاصفر * بعد الضغط علىunlock سيحدث احد امرين :1– ان يتم رفض الامر ويظهر لك رسالة بالخط الاحمر تفيد بعدم امكانية تنفيذ الطلب(We are sorry, we were unable to process your request ) وممكن تكون اي رسالة اخرى كما في الصورة :
فالحل يكون باعادة المحاولة في وقت اخر بحيثانتظر من 8 الى 13 ساعة تقريبا على حسب أكثر او أقل بعدين طبق نفس الخطوات السابقة و أضغط على( UNLOCK ) او ( فتح القفل )وراح يفتح معك حسابك و أذا مافتح معك أنتظر كم ساعة و طبق نفس الخطوات وراح يفتج معك حيث انه احيانا لابد مرور 24 ساعة على قفل الحساب حتى يعاد تنشيطه مرة اخرى .. 2– ان تتم العملية بنجاح ويتم فك الحظر او فك اغلاق الحساب وستظهر امامك هذه الصفحة :
اتمنى لكم الفائدة
