احيانا يفاجأ بعض مستخدمي سناب شات عند تسجيل دخولهم برسالة تفيد بايقاف حسابهم بشكل مؤقت ويطلب منك زيارة رابط لمعرفة اسباب اغلاق حسابككما في الصورة التالية :
قبل البدء في تنفيذ خطوات حل المشكلة لابد ان يتوفر لديك الاتي :
-
اسم الحساب الخاص بك المحظور والذي تريد فك الحظر عنه
-
الباسوورد الخاص بحسابك المغلق.
-
اذا كنت تستخدم تطبيقات الطرف الثالث مثل الكاسبر على الاندرويد واداة الفانتوم على الايفون عليك حذفه من هاتفك فوراً .