أعلنت آبل منذ أسبوع تقريبًا عن برنامج جديد لاستبدال بطاريات بعض أجهزة iPhone 6S بسبب مشكلة في البطارية كانت تواجه بعض المستخدمين وتتسبب في إغلاق الهاتف بدون سابق إنذار، ووقتها أعلنت الشركة عن معرفتها بالمشكلة التي تحدث بسبب خطأ في تصنيع بعض الأجهزة التي أُنتجت في الفترة ما بين شهري سبتمبر/أيلول وأكتوبر/تشرين الأول 2015.
بعدها نصحت الشركة المستهلكين بالتوجه إلى أقرب متجر لها أو موزع معتمد لمعرفة إذا ما كان هاتفهم يقع ضمن الفئة المصابة بهذه المشكلة من عدمه، لكن هناك طريقة أخرى للقيام بذلك بدلًا من الذهاب للمتجر، ويمكنك القيام بها وأنت جالس في منزلك أمام شاشة حاسوبك.
كيف تعرف إذا كان هاتفك مؤهلًا لتغيير البطارية؟
- احصل على الرقم المتسلسل Serial Number الخاص بالهاتف، على الجزء الخلفي من الجهاز أو من قائمة الإعدادات Settings > عام General > عن الجهاز About.
- تأكّد من الحرف الرابع والخامس في الرقم المُتسلسل iPhone خاصتك وإذا كان يحتوي على:
- Q3
- Q4
- Q5
- Q6
- Q7
- Q8
- Q9
- QC
- QD
- QF
- QG
- QH
- QJ
سيقوم متجر آبل، أو الموزع المعتمد، باستبدال البطارية الخاصة بهاتفك، وفي بعض الحالات يتم استبدال الجهاز بالكامل، لكن قد يكون عليك الانتظار لبعض الوقت حتى تستطيع استبدال البطارية حيث يواجه الموزعين نقص في مخزون البطاريات.
المصدر: عالم ابل
